Frank Kimpe Managing Director Volvo Trucks Belux
"PASSIE MAAKT NEBIM"
Voor Frank Kimpe is het de passie van de mensen van Nebim die de relatie maken. “Daar wordt het wederzijds respect vormgegeven, daar ontstaat partnerschap.”
Frank Kimpe begint in 1996 als Sales Engineer bij Volvo Trucks in Brussel. Na omzwervingen via Volvo Trucks Europe en directeur van Volvo Truck Center wordt hij in 2023 Managing Director van Volvo Trucks BeLux. “Toen ik bij Volvo Trucks begon, waren er in België 26 contractpartners, veelal familiebedrijven, nu zijn dat er negen, inclusief de eigen retail-tak: Volvo Truck Center. Er is in de afgelopen 25 jaar enorm veel veranderd. Dat geldt zeker ook voor de Nebim-vestigingen, die ik feitelijk allemaal nog ken als zelfstandige dealers.”
WIN-WIN
Nebim heeft de boel behoorlijk opgeschud in België. Zo slaagde de Groep erin om een aaneengesloten gebied in België te verwerven: van Harelbeke tot Dendermonde. “Er is behoorlijk veel lef nodig geweest om dit voor elkaar te krijgen. Het is een manier van handelen die past bij Diederik Nolten: als een kans zich voordoet, moet je hem grijpen. Nebim kijkt vanuit een win-win als manier van business doen. Dit wordt gecombineerd met sterke langetermijnrelaties die de klanten hebben met de mensen in de verschillende werkplaatsen, die er al heel lang aan de slag zijn. Ik denk dat juist door de business naar twee kanten te bekijken, er gebouwd wordt aan loyaliteit naar elkaar toe.”
VOORTREKKERSROL MET DE KLANT
De markt in België is op dit moment voor Volvo Trucks zeer stabiel te noemen. Het orderboek is goed gevuld en de zuiderburen hebben minder last van regelgeving waardoor de markt verstoord wordt. “Het marktaandeel is uitzonderlijk goed. We zien bovendien dat de adoptiegraad van de nieuwe Volvo FH Aero zeer hoog is. De boodschap, het reduceren van het brandstofverbruik, is goed gevallen bij de Belgische vervoerders. Als je kijkt naar LNG en elektrificatie dan zien we dat er tijd wordt genomen om te onderzoeken welk alternatief past bij welk soort vervoer. Ook de financiën spelen een rol, zo is de transitie naar elektriciteit enorm kostbaar. Het is niet vreemd dat we wat betreft de transitie in België nog niet op stoom zijn. Ook daarin zie ik overigens een partnerschap met Nebim. Reginald en Yves brengen alle alternatieven ter sprake. Zij zijn voortrekkers maar zij doen dat altijd met de blik op de klant. Wat is voor hen op dat moment mogelijk?”
KANSEN ZIEN EN GRIJPEN
“Het gaat bij Nebim steeds over kansen zien en grijpen. Dat zie je bijvoorbeeld ook aan de laadpalen die nu bij de vestigingen staan. Ze weten dat het komt en ze handelen ernaar. Hetzelfde zie ik op het gebied van werving en selectie. Daar omarmen ze alles wat nieuwe techniek is, denk aan e-learning en de samenwerkingen die ze aangaan met scholen. Nebim ontwikkelt niet alleen zijn eigen mensen, maar maakt jongeren ook klaar om de toekomst met vertrouwen aan te vatten. Ze lopen daarmee echt voorop en hebben daarmee niet voor niets de Employer of the Year Award bemachtigd. Het is bij Nebim zo dat als ze gaan, dan gaan ze ook. Het bedrijf is zeer procesgericht tot in de details. Wij zien bij Nebim heel veel mensen werken die worden gedreven door passie en soms ontvlamt die passie wat intenser. Maar dat is eigenlijk de basis voor het wederzijdse respect dat we voor elkaar hebben. Het is die passie die de mensen van Nebim geweldig maakt.”