Werken bij Nebim
‘WE ZIJN EEN HECHTE CLUB’
NEBIM
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Wellicht is een baan als Service Coördinator bij Nebim iets voor jou. Laat je inspireren door Joey Derix. Joey is een zij-instromer die bij Nebim aan de slag is gegaan als Service Coördinator. “De hectiek en afwisseling van deze baan vind ik leuk.”
ALS SERVICE COÖRDINATOR BEN JE DE SPIN IN HET WEB
“Het is niet in één zin samen te vatten wat je als Service Coördinator doet. Je bent het eerste aanspreekpunt, heel veel lijntjes komen hier samen. Klanten die bellen om een afspraak te maken in de werkplaats, komen bij ons terecht. Is een truck klaar? Dan bellen wij de klant. Komt een monteur tijdens de werkzaamheden bijzonderheden tegen? Dan nemen wij contact op met de klant om te overleggen. Ook klanten die onderweg zijn gestrand of zonder afspraak langskomen met een probleem, staan we te woord en proberen we zo goed mogelijk te helpen. Daarnaast maken we de werkplaatsplanning.”
‘GEEN DAG IS HETZELFDE’
“Als Service Coördinator heb je een baan met veel afwisseling. Als je om 7.30 uur begint, weet je niet wat de dag allemaal gaat brengen. Je wisselt ook steeds tussen werkzaamheden. Die hectiek vind ik juist leuk. De ene keer ben je vooral bezig met de planning van die dag, de andere dag ben je meer bezig met de voorbereiding voor de komende dagen en weken. Het is soms puzzelen voor gevorderden om de planning goed rond te krijgen, maar dat vind ik juist leuk.”
“Als Service Coördinator heb je een baan met veel afwisseling. Je weet nooit wat de dag gaat brengen.”
‘IEDEREEN IS BEREID OM JE TE HELPEN’
“Ik werk nu een paar maanden bij Nebim Venlo als Service Coördinator. Hiervoor werkte ik als buitendienstmonteur in de machinebouw. Omdat mijn knie niet meer zo geweldig is, zocht ik iets anders. Mijn vader heeft altijd een transportbedrijf gehad en reed met Volvo Trucks. Dat is mijn link met trucks en Nebim.”
“Toen ik hier begon, ben ik goed ingewerkt door een ervaren collega die me wegwijs heeft gemaakt in de programma’s waar we mee werken. Je wordt van alle kanten ondersteund en iedereen is graag bereid om je te helpen. Er hangt hier een positieve sfeer: we zijn een hechte club. Met elkaar zetten we ons in om het zo goed mogelijk te doen voor de klant en het bedrijf. Die mentaliteit bevalt mij heel goed.”
BENIEUWD WAT JIJ BIJ NEBIM KUNT DOEN?
“Toen ik hier begon, ben ik goed ingewerkt door een ervaren collega.”